商品咨询:

一、买家购买商品时对商品的咨询。

商品咨询的具体操作:

第一步:点开某个商品找到我要咨询点击。

第二步:选择咨询类型。

第三步:添加咨询内容。

第四步:输入验证码后点击我要咨询。

二、商品咨询在后台的具体操作:

1、未回复咨询:指卖家对咨询客户没有做出回复,不会出现回复内容。

2、已回复咨询:指卖家对咨询客户已经做出回复,会出现回复内容。

3、高级搜索:可以对咨询客户所咨询的商品名称、咨询类型、咨询时间进行筛选搜索。

Copyright © niushop开源电商系统团队 all right reserved,powered by Gitbook本书发布时间: 2019-05-08 21:04:46

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